時(shí)光如梭,2018年的腳步已漸行漸遠(yuǎn),回首過(guò)去的一年我們反思總結(jié),展望新的一年我們調(diào)整計(jì)劃。在這辭舊迎新之際,護(hù)理部于12月29日下午,在五樓會(huì)議室召開了2018年度護(hù)理工作總結(jié)暨2019年工作計(jì)劃匯報(bào)會(huì),會(huì)議由護(hù)理部主任陳秋輝主持,護(hù)理部成員及全院護(hù)士長(zhǎng)參加,并邀請(qǐng)了醫(yī)院所有院領(lǐng)導(dǎo)參會(huì)。
此次2018年護(hù)理工作總結(jié)與以往不同,將2018年度工作總結(jié)、歸納的方式更改為以PPT的形式匯報(bào),圖文并茂的功能,不僅讓會(huì)議內(nèi)容生動(dòng)而具有感染力,而且更加形象直觀,令人收益頗多。
會(huì)議在護(hù)理部陳秋輝主任暖心的開場(chǎng)白下拉開帷幕,首先,護(hù)理部干事劉陽(yáng)對(duì)2018年醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制管理方面進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào),內(nèi)容充實(shí),讓我們看到護(hù)理部在質(zhì)量控制管理工作方面的努力與進(jìn)步,護(hù)理質(zhì)量管理在提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,從而滿足病人需求,提高醫(yī)院效益有著極其重要的意義。緊接著郭艷歡老師對(duì)2018年教學(xué)培訓(xùn)方面進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào),將2018年醫(yī)院護(hù)理培訓(xùn)從教學(xué)和操作考核兩方面總結(jié),并提出2019年培訓(xùn)計(jì)劃和建議,層次分明,條理清楚。
接下來(lái),各位護(hù)士長(zhǎng)從科室護(hù)理工作完成情況、護(hù)理質(zhì)量管理、中醫(yī)護(hù)理、服務(wù)創(chuàng)新、教學(xué)培訓(xùn)等6個(gè)方面展開匯報(bào)。護(hù)士長(zhǎng)們均以PPT的形式、圖文并茂,以精煉的語(yǔ)言、簡(jiǎn)明扼要的總結(jié)方式向與會(huì)人員展示了各自一年來(lái)的工作成果和不足,并明確了2019年工作重點(diǎn)及努力方,其中手術(shù)室的舒適墊、一W新技術(shù)開展,三病室健教視頻,快優(yōu)康護(hù)理、5W管理創(chuàng)新、8W護(hù)士的專用錦旗、七W護(hù)士長(zhǎng)對(duì)管理的反思,急診科應(yīng)急演練取得的效果都給人留下了深刻的印象和經(jīng)驗(yàn)交流,看得出每位護(hù)理管理者都在用心思考且做了精心準(zhǔn)備。匯報(bào)完畢陳秋輝主任進(jìn)行了精彩而簡(jiǎn)短的點(diǎn)評(píng),總結(jié)總是會(huì)有收獲,提出護(hù)理管理應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)式、粗放式管理向精細(xì)化、科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,要善于總結(jié),學(xué)習(xí)管理工具,多用數(shù)據(jù)匯總說(shuō)明和指導(dǎo)護(hù)理工作,不斷優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。
會(huì)議最后謝宏贊院長(zhǎng)做了重要講話:
1、護(hù)士長(zhǎng)履行“一崗雙責(zé)”,應(yīng)強(qiáng)化護(hù)理人員的思想政治教育。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),解決護(hù)士對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感不強(qiáng)的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)“我愛,我深深的愛我的職業(yè);我愛,我深深的愛我的患者”的職業(yè)境界。
2、從實(shí)際出發(fā),由點(diǎn)到面漸進(jìn)扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程(整體護(hù)理,包床到護(hù),分層護(hù)理)。從醫(yī)院護(hù)理人力、后勤保障、待遇等綜合考慮,先選擇部分科室對(duì)標(biāo)實(shí)施,條件成熟后全面鋪開。
3、系統(tǒng)計(jì)劃,持續(xù)推進(jìn)護(hù)理人才培養(yǎng)。除抓好三基培訓(xùn)外,應(yīng)重點(diǎn)抓好專科護(hù)士人才、中醫(yī)護(hù)士人才、以及急診急救護(hù)理能力培養(yǎng),同時(shí)應(yīng)輪流派出人員到外院短期跟班學(xué)習(xí)和體驗(yàn),感知和體會(huì)外院護(hù)理工作狀況和工作節(jié)奏。
4、深入護(hù)理服務(wù)環(huán)節(jié),推進(jìn)精細(xì)化管理,嚴(yán)防細(xì)節(jié)中出現(xiàn)重大安全問(wèn)題。主要是操作技能、工作流程,尤其查對(duì)制度的細(xì)節(jié)管理,嚴(yán)防重大護(hù)理安全事故發(fā)生。
5、推進(jìn)彈性排班、護(hù)理機(jī)動(dòng)隊(duì)等人力資源調(diào)配改革,以解決人力資源不足,并保證工作質(zhì)量安全。當(dāng)前最突出的問(wèn)題是非計(jì)劃生育以及女性脆弱的生理狀況備孕懷孕動(dòng)輒休假,導(dǎo)致人力配置無(wú)章可循。
6、樹立信心,在護(hù)理工作中大膽創(chuàng)新。別以為護(hù)理工作是瑣事,無(wú)創(chuàng)新機(jī)會(huì)。其實(shí)只要做有心人,則處處有文章,處處可創(chuàng)新。護(hù)理環(huán)節(jié)上的變革、中西醫(yī)護(hù)理的融合、護(hù)理觀察對(duì)某種現(xiàn)象或是治療的總結(jié)提升、出院后的延伸護(hù)理、護(hù)理管理改革等等,均可形成科研創(chuàng)新。
7、護(hù)士長(zhǎng)以嚴(yán)和愛樹立在護(hù)理團(tuán)隊(duì)中的地位、權(quán)威。護(hù)士大多是80、90年代出生,其自律性相對(duì)較差,個(gè)性相對(duì)張揚(yáng),護(hù)士長(zhǎng)既要關(guān)心她們,更要從嚴(yán)要求他們,約束其行為,純化其思想,構(gòu)建一支優(yōu)質(zhì)護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
8、護(hù)理部對(duì)本次會(huì)議中提到的諸如培訓(xùn)等工作條件匯總整體報(bào)醫(yī)院研究。對(duì)護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)講到的一些工作亮點(diǎn)創(chuàng)新點(diǎn)要在其它護(hù)理單元推廣應(yīng)用。
面對(duì)2019年,我們護(hù)理工作者將立足崗位,繼承和發(fā)揚(yáng)過(guò)去工作中的優(yōu)點(diǎn),汲取經(jīng)驗(yàn),摒棄不足,不斷前行,為患者提供更好的服務(wù)!