2016年大年初二,當(dāng)值護(hù)理崗位上的我接待了一位特殊的病人。當(dāng)晚10:00整,兩個(gè)人推著一位老奶奶來到我們護(hù)理站。按照常規(guī),我開始詢問基本情況,一問傻眼了,沒辦住院手續(xù)也沒人交住院費(fèi),原來奶奶姓袁,叫袁貢光,收衣服時(shí)不慎摔傷了,兒子還遠(yuǎn)在北京未回家,僅有從上海來陪她過年的侄女陪伴,侄女聯(lián)系了居委會(huì)2名工作人員將老人送來醫(yī)院,居委會(huì)同志留下一個(gè)電話號(hào)碼后離開了,入院宣教、住院談話記錄需要家屬簽字,老人的侄女卻說:“這種事我做不了主,那要找她兒子。”就這樣,沒有任何簽字的一份不完整的入院記錄靜靜的放在病歷里。新年伊始,一份沉甸甸的責(zé)任便壓在了我們肩頭。
“治病救人”是我們的天職,安頓好袁奶奶并開始積極治療,本以為事情已告一段落,結(jié)果第二天一大早家屬不見了,袁奶奶早飯都沒吃上。袁奶奶是股骨頸骨折,要吊牽引,吃飯、大小便都在床上,驗(yàn)血報(bào)告袁奶奶凝血功能很不好,必須24h留陪人照顧,打電話給侄女說:回家了;打電話給居委會(huì)回應(yīng):有事找她兒子;打電話給其兒子說:在北京回不來已委托其侄女了;再打電話給其侄女說:有事找她兒子……,反反復(fù)復(fù)、找來找去各持一詞,誰也沒來,沒人送飯、沒人照顧,到后來電話都沒人接了。看著病中的老人痛苦而憔悴的面容,那份憐惜、那份愛,讓我們科室的護(hù)士們毅然挑起了這份責(zé)任-----接大小便、輪流送飯喂飯、陪老人聊天….。當(dāng)值春節(jié)期間,人員非常緊缺,已經(jīng)忙得焦頭爛額的護(hù)士們?cè)偃谠棠虥]有人陪伴時(shí),有什么情況一定要按鈴呼叫,同時(shí)無論白班、夜班加強(qiáng)巡視照顧。袁奶奶在這群特殊的“陪人”照顧下,心情也逐漸開朗,病情也基本穩(wěn)定。雖然直到今天,袁奶奶兒子依然聲稱請(qǐng)不了假、交不了費(fèi)。我們的關(guān)愛仍將繼續(xù),直到袁奶奶安全出院。
三病室 馮檢