為加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)患溝通能力,降低醫(yī)療糾紛,提高患者滿意度,2月18日,湘潭市中醫(yī)醫(yī)院組織觀看學(xué)習(xí)由北京積水潭醫(yī)院陳偉教授主講的《醫(yī)患溝通藝術(shù)》視頻講座。院領(lǐng)導(dǎo)及全院醫(yī)務(wù)人員等200余人參加。
通過學(xué)習(xí),大家紛紛表示受益匪淺,不但學(xué)習(xí)掌握了很多醫(yī)患溝通技巧的知識(shí),而且在今后的醫(yī)療工作中將會(huì)更加注重對(duì)醫(yī)患關(guān)系的處理,把建立良好的醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)療服務(wù)的重要內(nèi)容。