2017年11月3日,湘潭市中醫(yī)院八病室22床患者姜明德老爺爺迎來了八十三歲生日,在王瑛主任的帶領(lǐng)下,科室醫(yī)護(hù)人員為其慶祝生日并祝愿他早日康復(fù)。
姜老患慢性阻塞性肺疾病已10余年,每逢天氣變化,咳嗽、咳痰、氣促癥狀反復(fù)發(fā)作,并患有冠心病、肝硬化等慢性基礎(chǔ)疾病,兒女在外不能陪伴左右,對(duì)于這位疾病纏身的八旬老人來說,不僅僅需要身體健康,更需要心理安慰。住院期間,八病室醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)老人的病情制定了一套完備的治療方案,在各方面給予無微不至的關(guān)心與呵護(hù),姜老病情也逐漸好轉(zhuǎn)。11月3日是老人的83歲生日,王瑛主任及科室醫(yī)護(hù)人員在第一時(shí)間送上生日祝福,并關(guān)心慰問老人的日常生活,在這個(gè)特殊的日子里,笑容堆滿了老人滄桑的臉。
在湘潭市中醫(yī)醫(yī)院八病室,醫(yī)護(hù)人員給病人送飯、給病人煎藥以及聆聽患者心聲等溫馨的畫面也博得的廣大患者及家屬的認(rèn)可,這種人性化的服務(wù)及人文關(guān)懷也被記錄在了他們的心聲里。
在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系日益緊張的趨勢(shì)下,構(gòu)建成功的醫(yī)患溝通體系,人文關(guān)懷必不可少,要求從心理、語言、行為等多角度、全方位、藝術(shù)化處理醫(yī)患兩者間信任,讓患者真正享受到方便、優(yōu)質(zhì)、全面、連貫的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù);而對(duì)于醫(yī)者,不僅僅是醫(yī)療技術(shù)的追求,也是高尚品德修養(yǎng)的體現(xiàn),以“見彼苦惱,若己有之”感同身受的心“普救含靈之苦”;隨著醫(yī)療制度的不斷改革,以及醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)的不斷規(guī)范,醫(yī)療道德及醫(yī)療作風(fēng)將成為醫(yī)院的精神財(cái)富,推動(dòng)醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展及良好醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境的形成。