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湘潭市中醫(yī)醫(yī)院組織開(kāi)展 “病人在我心中、服務(wù)在我手中”演講比賽

發(fā)布者：webadmin 作者：工會(huì) 朱志梅來(lái)源：發(fā)布時(shí)間：2018-05-14 14:53:24

　　為進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量，5月10日，湘潭市中醫(yī)醫(yī)院組織開(kāi)展了以“病人在我心中、服務(wù)在我手中”為主題的演講比賽。

　　全院24個(gè)部門(mén)科室35名選手參加了比賽，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各科室代表共計(jì)130余人觀看了比賽。市衛(wèi)計(jì)委黨委委員、副主任趙文著，市衛(wèi)計(jì)委黨委委員、副主任趙新平,以及醫(yī)院社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員陳植源、周天鈞、康軍，蒞臨演講比賽現(xiàn)場(chǎng)并擔(dān)任評(píng)委。

　　中午兩點(diǎn)整，在主持人“和著春潮，伴著夏韻，尋著感動(dòng)，迎著初心”親切話(huà)語(yǔ)中，伴隨著全場(chǎng)觀眾熱烈的掌聲，湘潭市中醫(yī)醫(yī)院以“病人在我心中、服務(wù)在我手中”為主題的演講比賽拉開(kāi)了帷幕。

　　來(lái)自康復(fù)醫(yī)學(xué)科的一號(hào)選手崔超，邁著穩(wěn)健的步伐走上舞臺(tái)，以題為《心在手上》的演講，從自身崗位出發(fā)，講述了康復(fù)治療師們用自己的手一遍又一遍向行動(dòng)不便的患者傳遞著健康的責(zé)任之心。從容自信的演講贏得了觀眾熱烈掌聲。
　　隨后，來(lái)自醫(yī)院病室、門(mén)診部、急診科、手術(shù)室、放射科、藥學(xué)部、檢驗(yàn)科、供應(yīng)室、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)、后勤機(jī)關(guān)等各部門(mén)參賽選手上臺(tái)演講，緊緊圍繞“病人在我心中，服務(wù)在我手中”這一主題，結(jié)合各科室、各崗位的工作實(shí)際，通過(guò)身邊一個(gè)個(gè)鮮活的例子、聲情并茂地向觀眾講述著工作中的醫(yī)患情深。

　　來(lái)自臨床護(hù)理崗位的李歡和李夢(mèng)婷，演講題目分別為《以愛(ài)為翼》、《奉獻(xiàn)贏得微笑》。她們飽含深情地向在座的觀眾講述了護(hù)理姐妹們的楷模，年近五十、長(zhǎng)期從事臨床護(hù)理工作的五病室護(hù)士張紅慈，心中始終裝著病人，為子女不在身邊的老年住院患者摳大便的感人事跡，現(xiàn)場(chǎng)觀眾仿佛看到了那位年過(guò)八旬、行動(dòng)不便的老爺爺淚流滿(mǎn)面地說(shuō)：“妹子，謝謝你，你就是我親閨女啊”的感人畫(huà)面。身邊的護(hù)理姐妹中，這種“不是親人勝似親人”的用心服務(wù)的優(yōu)秀事例比比皆是。在“起始于辛苦，收結(jié)于平淡”平凡的護(hù)理崗位中，姐妹們“用真誠(chéng)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷、用熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣、用摯愛(ài)幫助病人得到最好的服務(wù)和治療”，在臨床護(hù)理工作中，姐妹們深深體會(huì)到“病人在我心中”絕不是一句簡(jiǎn)單的承諾，而是要用十分的愛(ài)心化為行動(dòng)去溫暖千萬(wàn)被病痛折磨而又無(wú)助的人們！

　　來(lái)自十病室小兒矯形科的王雅潔，演講題為《服務(wù)在每一個(gè)細(xì)節(jié)里》。她向大家講述了小兒矯形科主任醫(yī)師楊壽峨老師的優(yōu)秀事跡。小兒矯形科，是楊老師幾十年來(lái)，秉承對(duì)中醫(yī)領(lǐng)域不斷探索的堅(jiān)韌不拔地精神，把病人時(shí)刻放在心中的美好追求，從而拔地而起，并且成長(zhǎng)壯大的。在楊老師和段主任的帶領(lǐng)下，小兒矯形科已經(jīng)為全國(guó)超過(guò)5000余位病患服務(wù)，為5000多位患兒書(shū)寫(xiě)了他們的第二次人生。楊老師作為享受?chē)?guó)務(wù)院特殊津貼的教授，已經(jīng)年過(guò)七旬，但仍然心系病患，時(shí)時(shí)刻刻把病人放在心中，現(xiàn)在依然工作在醫(yī)療工作崗位的第一線。

　　來(lái)自?xún)?nèi)科的參賽選手，醫(yī)院內(nèi)科工作兩年的碩士生楊會(huì)元醫(yī)生，為大家分享了《守望生命，為健康護(hù)航》的感人故事。在悠揚(yáng)的音樂(lè)聲中，楊醫(yī)生娓娓道來(lái)，從自己的學(xué)醫(yī)從醫(yī)經(jīng)歷講起，講述著身邊的優(yōu)秀人和事。“在我的身邊也有很多良師益友，用他們的實(shí)際行動(dòng)，為我豎立著榜樣的力量……，讓我深深佩服的偶像就是我們的主任---李琳主任”。內(nèi)科李琳主任，“急病人所急、想病人所想”，是患者的貼心人。內(nèi)科有位老年女患者，“牙不好，平常都是以喝粥為主，但是醫(yī)院離她家遠(yuǎn)，她吃不慣醫(yī)院附近的飯菜，所以她每次住院期間，飲食就是一個(gè)老大難”，李主任每天早上5點(diǎn)多起床，在家為住院的老奶奶熬好稀飯，帶到病房來(lái)，哪怕是周末也未曾間斷。李林主任醫(yī)術(shù)精、醫(yī)德好，深得患者信賴(lài)，在中午大家都休息了，李主任還在加班為病人做治療，不管多忙、多累，她面對(duì)患者永遠(yuǎn)都是那么清風(fēng)細(xì)語(yǔ)，讓人覺(jué)得無(wú)比的溫暖。剛走上工作崗位的楊醫(yī)生說(shuō)到“每每想起這些可愛(ài)且優(yōu)秀的人，都會(huì)讓我更加有力量”，她表示“將一生致力祖國(guó)醫(yī)學(xué)，在平凡的崗位上體現(xiàn)自身的價(jià)值，用心服務(wù)，用愛(ài)經(jīng)營(yíng)，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛(ài)永遠(yuǎn)與你我同在”。

　　來(lái)自二病室青年文明崗的陽(yáng)小雪《用愛(ài)點(diǎn)亮心燈》的演講，講述了二病室全體醫(yī)護(hù)人員秉承“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)守“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建溫馨病房”的服務(wù)目標(biāo)，用“耐心、細(xì)心、用心”去呵護(hù)每一位患者，做患者滿(mǎn)意的醫(yī)務(wù)工作者，建患者滿(mǎn)意的溫馨病房。最后，“作為一名平凡的醫(yī)務(wù)工作者”，她鄭重地承諾----用心、用愛(ài)，用實(shí)際行動(dòng)踐行“病人在我心中，服務(wù)在我手中”，她激昂地話(huà)語(yǔ)，贏得了滿(mǎn)場(chǎng)喝彩，演講現(xiàn)場(chǎng)氣氛達(dá)到最高潮。
　　參賽選手們或娓娓道來(lái)，或激情澎湃，用樸實(shí)的語(yǔ)言、真摯的感情闡述對(duì)忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)的個(gè)人感悟以及歌頌身邊優(yōu)秀的人、先進(jìn)的事跡，從不同視角多個(gè)角度詮釋了中醫(yī)人“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，詮釋了大醫(yī)精誠(chéng)的內(nèi)涵，表達(dá)了白衣天使的情懷，引起了現(xiàn)場(chǎng)評(píng)委和觀眾的共鳴，贏得了陣陣掌聲。精彩的演講將現(xiàn)場(chǎng)氛圍一次次推向高潮。
　　經(jīng)過(guò)4個(gè)小時(shí)的激烈角逐，評(píng)委們從“演講內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、儀表風(fēng)范、綜合效果”幾個(gè)方面對(duì)參賽者進(jìn)行了公正評(píng)價(jià)。

　　現(xiàn)場(chǎng)，湘潭市中醫(yī)醫(yī)院社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，湘潭市演講與口才協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、市關(guān)工委宣講團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)陳植源老師對(duì)每位參賽選手進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng)。

　　衛(wèi)計(jì)委趙文著副主任作了總結(jié)發(fā)言，他指出，此次演講比賽是一次精心組織、參與廣泛、效果深遠(yuǎn)的教育活動(dòng)，充分展現(xiàn)了中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作者良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)情懷，每一位選手的感動(dòng)之處都是對(duì)醫(yī)療事業(yè)的熱愛(ài)寫(xiě)照。同時(shí)，趙文著主任提出，醫(yī)院應(yīng)該以“病人在我心中、服務(wù)在我手中”演講比賽為契機(jī)，著力改善醫(yī)療服務(wù)，進(jìn)一步激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的熱情。

　　最后，二病室護(hù)士陽(yáng)小雪出色的表現(xiàn)贏得評(píng)委和觀眾的一致認(rèn)可，摘得桂冠。八病室楊會(huì)元、機(jī)關(guān)一組陳庚午獲得二等獎(jiǎng)，五病室李歡、六病室李夢(mèng)婷、十病室王雅潔、檢驗(yàn)科紀(jì)弋文獲得三等獎(jiǎng)。
　　比賽結(jié)束后，醫(yī)護(hù)人員紛紛表示，此次演講比賽接受了一場(chǎng)不尋常的“服務(wù)培訓(xùn)”和熏陶，今后工作中要以實(shí)際行動(dòng)踐行人性服務(wù)，從榜樣身上汲取力量和智慧，努力做一個(gè)患者滿(mǎn)意的醫(yī)務(wù)工作者。

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