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便民服務(wù)
【便民服務(wù)】一、醫(yī)院總值班制度
發(fā)布者:admin 作者: 來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-10-17 09:55:32
一、醫(yī)院行政總值班一線(xiàn)班由職能科室科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)輪流值班,二線(xiàn)班由院領(lǐng)導(dǎo)副職輪流值班,三線(xiàn)班由書(shū)記、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班。院辦做好排班工作。
二、總值班人員要求掌握基本的管理知識(shí),熟悉緊急重大事件、突發(fā)疫情處理、急診會(huì)診有關(guān)流程及各種院級(jí)應(yīng)急預(yù)案等。
三、值班時(shí)間
?。ㄒ唬┛傊蛋?。1.周一至周五,早上8:00-次晨8:00;2.周末、節(jié)假日白班:8:00-17:30(冬)或18:00(夏);晚班:17:30(冬)或18:00(夏)-次晨8:00。
?。ǘ┰侯I(lǐng)導(dǎo)二線(xiàn)班:周一至周日。
?。ㄈ┰侯I(lǐng)導(dǎo)三線(xiàn)班:周一至周日。
四、總值班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理非行政辦公時(shí)間段醫(yī)院突發(fā)事件、臨時(shí)事務(wù);及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示、通知;檢查各崗位工作人員遵守工作紀(jì)律、履行崗位職責(zé)、核心制度落實(shí)情況;掌握全院危重患者情況;檢查公務(wù)用車(chē)入庫(kù)情況;檢查疫情防控、安全生產(chǎn)及文明城市建設(shè)工作情況等。
五、總值班有權(quán)調(diào)配工作人員和調(diào)用機(jī)動(dòng)車(chē)輛解決值班期間發(fā)生的各種問(wèn)題。
六、總值班遇有特殊情況不能值班時(shí),可與其他總值班人員協(xié)商換班,并報(bào)院辦公室備案。不得缺崗,否則由當(dāng)事人承擔(dān)所有責(zé)任。
七、總值班應(yīng)忠于職守,對(duì)于需現(xiàn)場(chǎng)處理的事務(wù),必須在 10分鐘內(nèi)趕到并進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理,如因未到場(chǎng)或延遲到場(chǎng)所造成的一切后果,由當(dāng)班人負(fù)責(zé),并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰。
八、總值班必須保持值班手機(jī)通訊暢通,不得使用呼叫轉(zhuǎn)移。
九、負(fù)責(zé)做好值班記錄(值班記錄本使用完以后保存值班室書(shū)柜)和交接班工作。行政總值班工作由院辦負(fù)責(zé)安排。
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