學習榜樣“創(chuàng)建全國文明城市”

                                                                  學習榜樣“創(chuàng)建全國文明城市”
        我市創(chuàng)建全國文明城市已進入第二次中央測評階段，市委市政府多次召開會議，湘潭市衛(wèi)生計生委堅決響應政府號召，積極行動，多次組織系統(tǒng)各單位創(chuàng)文主管領導與創(chuàng)文辦主任會議，傳達市創(chuàng)文辦主要精神，根據(jù)標準要求對系統(tǒng)各部門單位進行工作安排布置、強調落實、壓實責任。為保障系統(tǒng)在中央測評中不丟分，11月8日7：00由陳瑞林黨委帶隊委機關、市直醫(yī)療單位等創(chuàng)文主要負責人17人到已成功創(chuàng)建的文明城市—岳陽參觀學習。我們第一站來到岳陽市二醫(yī)院，岳陽市衛(wèi)生計生委邵愛軍主任首先簡單介紹了岳陽市的基本情況及岳陽市創(chuàng)建全國文明城市過程，然后就岳陽市衛(wèi)生計生系統(tǒng)如何積極響應政府號召、如何對照標準要求落實工作進行了詳細推薦，岳陽市二醫(yī)院王書記在會上就二醫(yī)院創(chuàng)建過程及創(chuàng)建亮點進行了分享，會上我們就醫(yī)療單位創(chuàng)文的疑惑及難點進行了熱烈的討論與交流，對他們創(chuàng)文的優(yōu)秀舉措進行了詳細咨詢，然后我們一起對二醫(yī)院進行了實地參觀學習，二醫(yī)院是一所擁有100多年歷史的綜合性三甲醫(yī)院，新老樓房并存，醫(yī)療服務齊全、后勤服務周到細致、標志清晰醒目、環(huán)境非常整潔、停車與室內秩序非常有序，食堂寬敞潔凈，創(chuàng)建全國文明城市雖已成功，但創(chuàng)建氛圍依然濃重，創(chuàng)建成果依然延續(xù)共享。第二站我們來到岳陽市一醫(yī)院，該院也是一所三甲綜合醫(yī)院，占地面積僅13畝余，但年收入超10億，可見就診病人與收治病人量之大。一醫(yī)院陸海湖院長親自介紹了醫(yī)院如何重視創(chuàng)文工作，如何在地域狹小、病人多、工作量大、管理難的情況下落實創(chuàng)文要求，陸院長的觀念就是：創(chuàng)文要求其實是對醫(yī)院最簡單的要求，是醫(yī)院應該具有的為病友提供的基本條件。所以醫(yī)院一直一如既往的開展著創(chuàng)文所要求的各項工作，使其變成一種常態(tài)。醫(yī)院創(chuàng)文辦龍主任帶我們到創(chuàng)文辦查看了他們的創(chuàng)建資料，并利用查看資料之余向我們介紹目前任然實施的創(chuàng)文舉措，如由院領導分責任區(qū)帶隊每日督查、總值班督查，每天院領導職能科長早會進行反饋通報，進行績效打分等。下午2：00我們一行來到該院門診大廳實地參觀學習，這里雖還沒到正常白班工作時間，但大廳已人流潺動，咨詢臺、志愿者、掛號室、藥房、保安崗等工作人員均已投入熱情服務，秩序井然有序。大廳雖不寬敞，但標志清晰，指引明了，宣傳策劃布局非常用心，充分克服了區(qū)域小的困難，讓人感覺溫馨周到。
通過岳陽一行，讓我深感創(chuàng)文的重要性，他不僅僅是對我市的一個整體提升，更是對我們醫(yī)療服務定的一個基本標桿，是對我們人文素質服務的一個要求，在今后的工作中，我們要借創(chuàng)文契機，扎實落實標準要求，為百姓健康服務。
 
       

                                                                                                                                        供稿  辦公室主任  周映林